互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨之時(shí)，各個(gè)行業(yè)都開始嘗試線上發(fā)展的新業(yè)態(tài)模式，疫情期間，線上的行業(yè)發(fā)展更是被推到一個(gè)新的巔峰。當(dāng)時(shí)線下教育短暫地按下了“暫停鍵”，同時(shí)給在線教育帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇，在線教育用戶爆發(fā)增速，市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。隨著越來越多人涌入熱門行業(yè)，競爭也越來越激烈，如今，各行業(yè)的先頭部隊(duì)已經(jīng)開始探索轉(zhuǎn)型服務(wù)內(nèi)容。部分教育機(jī)構(gòu)推出家庭教育及托管中心，同時(shí)上線美育、口才、科學(xué)、編程等素質(zhì)教育課，并開始發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓(xùn)。除素質(zhì)教育和綜合能力培養(yǎng)課程、成人教育、職業(yè)教育外，部分教培機(jī)構(gòu)開始深挖新的商機(jī)。面對(duì)規(guī)模龐大且競爭激烈的市場，商家該如何抓住機(jī)遇，打開自己線上發(fā)展的渠道呢？

一、搭建知識(shí)店鋪，精細(xì)運(yùn)營

互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展時(shí)代，流量紅利正在逐漸消逝，商家正在為流量貴、獲客難煩惱，這時(shí)不妨借助創(chuàng)客匠人技術(shù)服務(wù)商基于公眾號(hào)基礎(chǔ)搭建一個(gè)知識(shí)店鋪。通過知識(shí)店鋪打造多樣化課程，然后在后臺(tái)開啟直播同時(shí)一鍵轉(zhuǎn)播虎牙、斗魚、視頻號(hào)等多個(gè)平臺(tái)，最大化做好曝光。后續(xù)利用知識(shí)店鋪里面的邀請(qǐng)排行版進(jìn)行輔助，憑借高價(jià)值獎(jiǎng)勵(lì)讓用戶主動(dòng)分享直播進(jìn)行拉新，既能增加品牌影響力，又能獲得大量用戶。人流量到達(dá)一定數(shù)量后，商家就可以在直播間掛載課程鏈接，將用戶沉淀于社群里面，便于之后運(yùn)營管理。

二、豐富社群活動(dòng)，提高用戶粘性

用戶沉淀于社群之后，老師需要對(duì)用戶進(jìn)行品牌價(jià)值輸出以及維護(hù)用戶關(guān)系鏈，這樣才能增加用戶黏度和信任感，從而促進(jìn)下一步轉(zhuǎn)化。用戶進(jìn)入社群前中期商家可以利用創(chuàng)客匠人知識(shí)店鋪搭建一個(gè)積分體系，讓用戶通過簽到、打卡、觀看視頻、分享等任務(wù)獲取積分，積分可以到商城兌換心儀的物品。除此之外，商家還可以通過知識(shí)店鋪創(chuàng)建體驗(yàn)訓(xùn)練營，讓用戶沉浸式體驗(yàn)產(chǎn)品，這樣一來不僅可以收獲用戶好感度、信任感，還能提高留存率。有優(yōu)質(zhì)用戶作為基礎(chǔ)，商家就可以利用創(chuàng)客匠人知識(shí)店鋪里面的拼團(tuán)、優(yōu)惠券、滿減等多種營銷策略組合拿下用戶，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

具體可以參考以下操作：

1、全場消費(fèi)滿599元，即可獲得100元課程抵扣卷；

2、特價(jià)課程全場99元限時(shí)秒殺，當(dāng)天拍下即可額外領(lǐng)取精品課程體驗(yàn)卷；

3、會(huì)員專享全場課程滿399元減100元，不設(shè)置上限。

因政策影響，很多教培行業(yè)的機(jī)構(gòu)已經(jīng)轉(zhuǎn)型，不斷擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)，布局新的領(lǐng)域。確實(shí)，轉(zhuǎn)型對(duì)于任何一個(gè)商家來說，都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，但同時(shí)也蘊(yùn)藏著勃勃生機(jī)，只要抓住機(jī)遇，在通過合理的運(yùn)營，未來必將迎來一片新藍(lán)海！