中國城鎮化進程推進、家庭小型化、人口老齡化、全面二孩政策、居民購買力提升等社會變遷因素共同影響，中國家政業市場規模不斷擴大。

艾媒咨詢數據顯示，中國家政行業市場規模2020年已達到8782億元，預計2021年市場規模將達到10149億元。

中國家政行業市場規模

家政服務在中國市場的滲透度高，使用過家政服務的用戶占比高達74%。隨著疫情后國內經濟的迅速回暖，市場對于家政服務行業的需求將逐漸恢復，市場前景將更加廣闊。

隨著市場需求不斷擴大，中國家政服務企業數量也在快速增長。數據顯示，中國目前共有超過212萬家企業名稱或經營范圍含“家政服務”，從業人員超過3000萬人。

從家政服務細分領域看，傳統家居保潔服務是家政使用最高的場景，占比54.9%；母嬰護理/月嫂、養老服務也逐漸興起，成為近年來的新興分支。

家政服務細分領域

市場規模不斷擴大，服務市場結構升級，用戶需求隨著時代發展也變得更加豐富，越來越注重家政服務的便捷性、專業性和智能化。

因此，對于家政企業服務質量及從業人員的要求也不斷提高，家政服務行業逐步邁入提質階段。

在2019年，教育部就提出：要求每個省份原則上至少有一所本科高校和若干所職業院校開設家政服務相關專業。目前，已有天津師范大學、吉林農業大學、湖南女子學院等多所高校設立家政服務專業的本科，通過正規高校培養，提高從業者技能。

當然，由于市場需求不斷擴大，僅僅通過校內培訓肯定是不夠的，因此，大量在線家政培訓機構開始涌現。

在線家政培訓機構

在線教育模式可以突破時間、空間限制，充分利用碎片化時間，通過線上+線下教學模式，高效培養更多的家政服務專業人才，很好地解決目前家政市場人才供不應求的痛點。

同時，家政培訓機構還可以通過線上，來打造自己的品牌，更好地為學員提供教學服務，提高師資利用率，更高效地引流、沉淀用戶。

綜合考慮開發、維護成本，對于家政培訓機構來說，入局線上最靠譜的方式是直接合作一家技術服務商來搭建平臺，例如創客匠人，省時省力，且可以直接獲得成熟的運營方案。

尤其像家政服務行業這種實操性強、細分領域較多的學科，培訓機構不僅可以將課程分成不同體系，以視頻、音頻、圖文、專欄等形式呈現，方便學員系統學習。

家政服務行業

還可以通過直播課，增加師生互動，來解決單純看視頻時產生的一些疑惑，保證學員能夠真正理解理論，掌握實操技能。

同時，直播結束后，自動生成回放，也能夠方便來不及觀看直播或者想反復復習，加深理解的學員觀看，此外，老師也可以將回放視頻重新上架成付費課程，讓課程價值實現最大化。

家政服務行業受到政策重視，用戶需求不斷提升，市場規模必然會進一步擴大，而對于專業家政服務人才的需求也會持續擴大。

未來，“互聯網+家政”培訓的市場也將加速發展，成為一片藍海。

如果家政培訓機構能夠盡快發展線上+線下結合的新模式，必然能夠先人一步抓住機遇，擴大自己的品牌影響力，快速搶占市場，獲得更加長遠的發展。