線上教育如何提高社群轉化率?
來源:創客匠人 作者:小創 發布時間:2022-12-07

創客匠人:如何打造高轉化社群?
自疫情以來,線上教育的群體接受度以及認可度不斷提升,致使線上教育市場規模不斷擴大。短視頻平臺的興起以及互聯網流量的加持,讓線上教育的市場規模一再擴張。
互聯網的發展降低了用戶獲取信息的成本,也降低了創作以及傳播門檻,使得眾多企業紛紛投入市場。隨著流量紅利逐漸消弭,各大企業在存量中找增量,不斷提高社群轉化率,以此來降低運營成本。
對于線上教育行業來說,社群轉化是一個不小的難題,對各大在線企業來說也是至關重要的。從各大案例中我們會發現,高轉化率的社群,主要基于流量、體驗以及服務這幾個要素。
想提高社群轉化率,擁有一定數量的流量池是必要條件。流量是運營的前提,在如今各大平臺都潛伏這目標用戶,企業怎么做才能將用戶一步到位聚集到自己的私域進行運營?
在這,建議企業可以借助第三方平臺來引流以及運營。例如,可以通過創客匠人技術服務商,基于公眾號基礎,搭建一個知識店鋪。通過知識店鋪的直播,利用一鍵轉播多個平臺,將直播引流效果擴大,再用直播掛載福利課程鏈接,設置購課即可入群,將用戶導入社群進行運營。
這邊建議企業可以將課程設置不同類型的,可以快速幫助企業做到用戶分層,也能更清晰明確用戶需求。這邊給大家舉個例子:
1.免費體驗課:加入課程即為免費,一般可設置3節錄播課;
2.9元付費課:企業一般可以選取當前較為熱門的課程的2~3天的直播體驗課;
3.49元付費課:這邊可以截取爆款課程的一部分,拿出來作為體驗學習,吸引更多用戶。
通過不同價格以及不同功能的課程對用戶畫像進行劃分,增加營收的同時也涵蓋更廣泛的目標人群。當然企業可以根據自己需求到知識店鋪設置價格以及體驗天天數,可以根據不同渠道,做出相應的調整。
高轉化率的社群背后,一定是好體驗的產品以及用戶服務高體驗的結果。一般要給用戶良好的體驗感,服務是一直伴隨在體驗中的,這樣能用戶帶來沉浸式體驗,才能提高轉化率。
所以企業可以用知識店鋪的訓練營功能來打造好產品以及好服務。創客匠訓練營支持多樣化課程主體,并集教-學-練-測-評為一體,在社群里面企業通過課程學習、督學服務以及答疑互動,再結合日歷打卡、作業打卡以及簽到,不斷培養用戶信任感以及價值輸出。
學習完后,還可以通過小測來對用戶進行學習檢測,表現好的用戶給予一定獎勵或者頒發電子證書,來增強課程體驗。
用沉浸式體驗學習提升用戶學習效果,增強黏度和營造口碑,以此提升社群轉化率。只有做好了這些,給用戶帶來良好印象,培養出信任感,再結合知識店鋪營銷工具,比如拼團、優惠券,助力企業提高社群的轉化率。
對于很多用戶來說,時間成本高于金錢成本。在互聯網加持下,人們逐漸利用碎片化時間進行學習,來對豐富自己的生活,可見,在未來的幾年里,線上教育市場依然會愈演愈熱。