意氣風發不在一時，持續奮斗才是英雄。

有一群人，始終“堅持該堅守的”；每天在工作過程中不斷思考如何優化、創新，不斷創造新紀錄，又以更快的速度打破記錄；一直朝著明確的目標拼搏奮斗。這群人，就是創客匠人的鐵軍團隊——銷售部！

▲第三十二屆鐵軍訓練營合照

創客匠人每月一次的鐵軍訓練營已經成為了一種企業文化，在9月2日和9月3日為期兩天的第三十二屆鐵軍訓練營中，由創客匠人聯合創始人唐賓先生為銷售部帶來了精彩的分享，也再次明確了行事規則和前進的方向。

唐總強調，誠信、創造、拼搏，是創客匠人團隊得以快速發展，一步步贏得客戶信賴和塑造良好口碑的關鍵，也是創客匠人一直堅持在做的事。

1傳承公司文化價值觀,做一家有信念的公司

培訓在輕松有趣的氛圍中展開，唐總讓銷售部按照入司時長分為三組，有1年以上的，也有3個月以上的，還有初來乍到的新伙伴。

▲現場氣氛火熱

這時大家發現，1年以上的老員工幾乎占領了銷售排行榜，也就是說，來到創客匠人一年后，通過公司的培養，以及與公司文化、制度的磨合，他們飛速地成長起來了。這個事實也給新入司的伙伴們強大的鼓勵，他人今日的榮耀，很可能就是自己明日的成績。

▲熱烈舉手發言

唐總說，在集訓前，他思考了很多，到底什么形式的集訓最好？最后得出的結論是——PK！

PK歷來是敢拼敢闖的創客匠人的一種文化。但現在很多人恐懼PK，他們并沒有理解PK的真正意義，而今天的游戲讓新、老員工打亂組別坐在一起，正是為了讓大家互相學習，也讓公司的企業文化更好地傳承下來。

對于創客匠人的PK文化，尤其是新員工PK老員工，很多人覺得不可能成功，但事實上，很多人做到了。成功的秘訣是什么？因為內心有渴望，有信念，而這也就是一種文化的傳承。

PK能不能給我們帶來進步，取決于我們是否認可和相信這種PK文化，只要不抗拒PK，相信PK可以使團隊進步，那么最終PK就可以起到這個作用。

唐總說，多少輝煌曇花一現。而我們分析團隊中持續奮斗、持續優秀、持續卓越的人，就是為了幫助所有人都達到優秀。

▲唐總

創客匠人是一家有信念的公司，一群人想要走得越遠，那么一致的文化價值觀就越重要。公司希望能夠通過每一個人的努力，最終躋身世界500強，成為一家受人尊敬的公司，也通過公司的努力，讓商業更智能，讓創業更簡單。

除此之外，對于一起共同努力的伙伴們，也希望能夠讓每一個在公司奮斗的年輕人都可以在陌生的城市活得有尊嚴。

唐總十分重視傳承，他說，公司想要長期發展，就要創造更多的精英，培養更多的接班人。引領文化，傳承使命，創造價值。把人才放在最適合的位置，讓他們發光發熱。

“不要覺得夢想遙不可及，其實夢想就在眼前。每個人成長起來就是3~5年，人生黃金的3~5年最重要的是——你在什么團隊里，與什么人一起拼搏。”

2.誠信·堅持我們該堅守的

誠信是做人之本，更是一家公司得以立足的根基。“堅持我們該堅守的。”唐總在培訓中首先強調的，就是對客戶、對公司的誠信。

通過分組討論，最后總結出創客匠人對待客戶的“誠信八條守則”。可以說，正是因為創客匠人堅持以誠待人，才會有那么多客戶相信創客匠人，并且在合作之后還主動幫忙進行口碑傳播。

▲激烈的分組討論

創客匠人誠信八條守則，尤其提出了保護客戶隱私，不夸大宣傳，不貶低同行，說到做到，合作前后態度一致，尊重每一位客戶這些實實在在的點。

同時，唐總也和銷售部一起明確了對公司的各種誠信原則。

對于誠信，唐總十分看重，能力暫時不足，公司可以著力培養，但一旦出現了品德問題，即使能力再強，也只能讓他離開我們的團隊，公司不僅在培養能夠為公司創造利益的人才，更是希望擁有一群信念一致，可以并肩前行的伙伴。

▲精彩處時時傳來掌聲

唐總還引用了阿爾弗雷德·阿德勒的一句話，“幸運的人，一生都被童年治愈；不幸的人，一生都在治愈童年。”一個人初入職場，也相當于處在職業生涯的童年期，如果一開始沒有養成良好的習慣，后期就要花費百倍的力氣來為此買單。

在一開始就要建設良好的價值觀，而良好的價值觀第一點，就是要誠信。“公司只能幫助你不長歪，最終能不能成長還要看自己。”只有在公司的每一個人共同努力，才能讓公司的整體努力有結果。

 3.創造是一種微創新

除了誠信外，唐總還強調了“創造”的重要性，創造，是創客匠人的精神內核，創客匠人前進的每一步，都離不開創造創新。

那么什么是創造呢？并非只有科學家、大發明家才可以創造，唐總指出，創造是一種微創新，人人都可以創造。而創造不會從空想中來，它源于拼搏、努力的工作現場，來自發現和解決問題時的思考。哪怕只是讓我們每天進步一點點的，都是好的創造。

創客匠人最需要的就是能夠從0到1的創新能力，但是怎么踏出第一步呢？

其實，大可不必急于求成，公司已經有很多成熟的經驗，可以在工作過程中先復制，再不斷地優化、創新。而其實創客匠人現在的很多市場及流程，都是由銷售部的伙伴們在工作中思考、創造而來。“前端體驗”收單法、“功能拆解”跟進法、“鐵軍進階訓練法”、“寶媽創業計劃”；K12、中醫養生、書法、易經風水、瑜伽、家政等行業的業務流程……都是這樣一步步創造而來。

▲唐總

與此同時，創客匠人銷售部也在不斷地創造著個人和團隊的記錄，并以更快的速度不斷地打破記錄：最年輕的銷售總監，最年輕的銷售冠軍，第一支業績破百萬團隊，單月出單最多的新人，不斷被刷新的個人業績……

當然，在創造各種傲人成績的同時，創客匠人也注意團隊文化的創新，“周六730跑步節”，“周五爆單日”，新老PK文化 ，創客匠人650讀書文化，隊服文化，“金嗓子電話法”，“戰神沖刺日”……

正如唐總所說，創造是一種微創新，人人都可以，在工作中思考，解決問題是一種創造；在工作中取得的每一個成就都是創造；自我成長、工作進步、文化進步，同樣是創造。

4.有結果的拼搏才是真拼搏

如果要給創客匠人貼上一個標簽，定離不開“拼搏”二字。

何為拼搏？通過極度努力，融合一切力量，克服一切艱難，最終拿到成果，完成目標，這就是拼搏。唐總還強調，有結果的拼搏才是真拼搏，沒有結果的只是假拼搏。“拼搏”不是為了感動自己，而是要堅持到做出真正的成績，而“思維惰性”是逃避真正拼搏的借口。

▲精彩處掌聲不斷

創客匠人從來不缺少“拼搏”的故事。很多伙伴們都堅持過無數個沒有休息的周末和凌晨，而他們的拼搏并非沒有結果，有些人甚至在來公司不到一年半的時間，就完成了自己百萬年薪的夢想。

有的時候，我們離成功，就差“再多堅持一會兒”。向拼搏者致敬:那一刻我覺得我是真正的拼搏者！

5.以我們的專業給客戶信心

在第二天的培訓上，唐總幫助銷售部一同梳理業務流程，并親自模擬演示，務必讓銷售部的每一個人真正深入了解系統功能和應用場景，用我們的專業，來幫助客戶。

唐總看到了老師們線下運營的痛點。教育培訓行業作為服務行業，老師們都十分辛苦，白天上課，晚上還要批改作業，一對一溝通答疑等，但很多老師的收入卻沒有達到理想水平，這很大歸因于變現模式過于單一。

作為專注教育培訓行業的的技術服務商，創客匠人要做的事正是通過我們的系統和服務，提供更高效的拓客，更多元的變現模式，以及更快速的品牌傳播，來幫助老師們創業變得更加簡單。

▲唐總板書演示

▲精彩的講解讓現場時不時傳出笑聲

最后，唐總強調，讓自己更加專業最有效的方式就是——背下來，只有不斷提升自己的基本功，才能服務好客戶。銷售要擁有“把壞事變成好事的能力”，如果客戶覺得沒有信心，那么更加需要我們用專業來幫助客戶。

在唐總演示完之后，銷售部所有伙伴們一起模擬演練，現場氣氛熱火朝天。

▲現場演練

訓練營的尾聲是銷售部九月的啟動大會，在給八月的銷售冠軍、團隊頒獎以及展望未來，喊出九月目標的儀式中，本期創客匠人鐵軍訓練營圓滿落下了帷幕。

▲頒獎儀式

▲王牌

▲利劍團

▲雄鷹團

▲勇士團

誠信、創造、拼搏！

創客匠人的九月必將更加美好！

加油，創客匠人！