創(chuàng)客匠人助力教育商家打通全鏈路線上平臺！
來源：創(chuàng)客匠人 作者：小創(chuàng) 發(fā)布時(shí)間：2022-09-08
摘要
線上平臺全鏈路打通，教育商家這樣配置有多優(yōu)秀！
我們已經(jīng)進(jìn)入了知識付費(fèi)2.0時(shí)代，人們知識獲取的方式正更大程度向數(shù)字化遷移。
根據(jù)巨量算數(shù)發(fā)布的《「求知」2.0時(shí)代——2021中國泛知識付費(fèi)行業(yè)報(bào)告》顯示：近年來,中國泛知識付費(fèi)市場用戶規(guī)模穩(wěn)步提升，且隨著區(qū)域下沉、用戶學(xué)段向中老年群體延展等趨勢，未來增量用戶市場仍擁有廣闊空間。
一方面，是用戶習(xí)慣及需求的改變；另一方面，也由于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、講師受疫情影響，線下授課面臨著不可預(yù)知的停課風(fēng)險(xiǎn)，搭建線上私域平臺也成為其應(yīng)對危機(jī)并且尋找新增長點(diǎn)的優(yōu)選。
通過搭建線上私域平臺，對于教培機(jī)構(gòu)、講師等內(nèi)容創(chuàng)作者來說好處多多：
1.拓展引流渠道，降低獲客成本，提升用戶轉(zhuǎn)化率
2.突破時(shí)間和空間的限制，教學(xué)服務(wù)不間斷
3.持續(xù)占領(lǐng)用戶心智，強(qiáng)化品牌形象
4.延長客戶生命周期，可反復(fù)變現(xiàn)
5.客戶資產(chǎn)數(shù)據(jù)化，加快企業(yè)數(shù)字化升級
6.搭建用戶自增長模型，持續(xù)不斷裂變招生
那么，老師們要轉(zhuǎn)型線上，有哪些平臺模式比較適合呢？
可以參考技術(shù)服務(wù)商創(chuàng)客匠人協(xié)助搭建的【戀字寶】線上平臺矩陣：公眾號、視頻號、小程序、App、PC網(wǎng)校全面打通，并且搭建了會員+代理商的用戶自增長體系，輕松實(shí)現(xiàn)源源不斷招生裂變。
二、借助創(chuàng)客匠人搭建私域矩陣
公眾號、視頻號、小程序擁有微信生態(tài)強(qiáng)大的流量優(yōu)勢，而App、PC網(wǎng)校則為用戶提供了不一樣的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
用戶只要關(guān)注了老師的公眾號，即可在菜單欄看到這個(gè)涵蓋了不同渠道不同形式的私域平臺矩陣，互相賦能，全網(wǎng)覆蓋：
公眾號知識店鋪功能豐富，便于用戶關(guān)注后，持續(xù)推送文章、課程和活動等，并且打通視頻號，方便老師進(jìn)行視頻號直播，引流微信生態(tài)公域流量，沉淀留存轉(zhuǎn)化；
小程序入口眾多，便于在微信用戶間隨手轉(zhuǎn)發(fā)傳播，為私域用戶的成交轉(zhuǎn)化提供便捷載體，且可與視頻號結(jié)合使用，實(shí)現(xiàn)直播帶“課”；
App具有超強(qiáng)粘性，下載之后只要不是用戶主動刪除，就會一直待在用戶手機(jī)里，對用戶不斷重復(fù)、加深品牌印象，便于商家沉淀忠實(shí)用戶。且更能彰顯品牌實(shí)力，安全性更佳，可以很好地增加用戶信任感，適合那些想要長遠(yuǎn)發(fā)展、成長為中大型機(jī)構(gòu)的教育商家。
PC網(wǎng)校相當(dāng)于一個(gè)專屬的品牌官網(wǎng)，用戶在搜索引擎可以直接搜到，獨(dú)立域名網(wǎng)站，能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)SEO；并且為學(xué)員提供除手機(jī)外多一個(gè)學(xué)習(xí)渠道，PC電腦端大屏，方便學(xué)員沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
通過創(chuàng)客匠人打通以上五種形式，渠道數(shù)據(jù)權(quán)限共通，基本上可以覆蓋全網(wǎng)，互相引流。
老師搭建好線上私域矩陣后，除了以內(nèi)容吸引用戶，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化、復(fù)購?fù)猓€可以搭建起自己的自增長體系，驅(qū)動老學(xué)員源源不斷為平臺拉新引流。
比如剛剛【戀字寶】小課堂在用戶關(guān)注公眾號后，會向新用戶發(fā)送一個(gè)“邀請2位好友關(guān)注免費(fèi)獲取50元優(yōu)惠券”的活動，這就是一種激勵(lì)用戶主動分享的拉新方式。
此外，老師還可以搭建會員+代理商體系，驅(qū)動用戶主動分享。
比如，用戶升級成VIP、SVIP除了可以免費(fèi)學(xué)習(xí)對應(yīng)權(quán)限課程外，平時(shí)還可以通過推廣員功能分享課程，獲得相應(yīng)獎學(xué)金，激勵(lì)用戶主動推廣平臺課程。
而用戶符合條件后，支付一筆費(fèi)用即可升級成代理商，除了擁有更高比例的推廣獎勵(lì)金外，還獲得一定數(shù)量的會員名額，可以自己為平臺招生來獲得收益。
這樣，老師只需要做好內(nèi)容，認(rèn)可平臺并且感受到課程價(jià)值的老學(xué)員就會自發(fā)自動地進(jìn)行分享，為平臺拉新，實(shí)現(xiàn)源源不斷的裂變增長啦！
下一階段的泛知識行業(yè)，搭建私域矩陣，覆蓋全網(wǎng)渠道，通過豐富的產(chǎn)品形態(tài)和精細(xì)化的運(yùn)營服務(wù)來放大IP效應(yīng)，整合分銷體系，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感和品牌粘性，將成為內(nèi)容創(chuàng)作者的發(fā)展重點(diǎn)。
